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Inhaltsverzeichnis

Office 365 Welt
Übersicht nach Anwendungsfall
Übersicht nach Anwendung
Weitere Links

Mittlerweile ist es so, dass es nicht mehr nur genau ein Programm für eine Anforderung gibt, sondern gleich verschiedene Programme sich um ähnliche Funktionen kümmern. Früher gab es ein Programm für Mail (z.B. Exchange Client, Outlook Express oder Thunderbird). Aber schon sehr früh konnten Thunderbird und Outlook Express auch Newsgroups bedienen und Outlook hat auch gelernt, Daten aus RSS-Feeds einzubinden. Über "Social Plug-ins" zeigt Outlook auch Daten aus Facebook und Co an. Mittlerweile ist Mail nur noch ein Kommunikationsmedium neben Instant Messaging, Foren, Gruppen, Chats, Konferenzen. Selbst Twitter, eigentlich ein klassischer 1:n Dienst wird auch für 1:1 Kommunikationen verwendet. Diese Seite versucht die verschiedenen "Modalities" entsprechenden Produkten zuzuordnen.

Office 365 Welt

Bei Microsoft selbst habe ich Ende 2016 folgendes Bild gesehen, welches gut die verschiedenen Produkte und deren Verknüpfungen zeigt.

Da bin ich natürlich gespannt, ob die kleinen Verknüpfungspunkte für zukünftige Produkte stehen oder nur gestalterische Hilfsmittel sind.

Übersicht nach Anwendungsfall

Schauen wir uns erst einmal die verschiedenen Anwendungsfälle an:

Teilnehmer	Status	Beschreibung	Programme
1:1 Langtext	Beständig	Die klassische Kommunikation, die früher als Brief stattfand, ist schon lange als E-Mail, also elektronischer Brief möglich. Ein Zwischenschritt war das Fax, was immer noch gebräuchlich aber vom Empfänger nur aufwändig digital weiter nutzbar ist. Verschiedene Portale werden mittlerweile auch genutzt, um längere Texte miteinander auszutauschen. Gemeinsam ist, dass die Partner nicht gleichzeitig "online" sein müssen	Brief Fax E-Mail Linkedin, Facebook, Portale
1:1 Kurz	Beständig	Wenn die Nachrichten kürzer sind, dann gibt es mit SMS-Diensten im Telefonnetz schon lange eine Lösung, die aber aufgrund der Kostensituation durch "Offline Instant Messaging"-Lösungen quasi ersetzt werden. WhatsApp ist sicher das Beispiel dafür, wie Personen mit einer Telefonnummer auch asynchron miteinander kommunizieren. Gemeinsam ist auch hier, dass die Partner nicht gleichzeitig "online" sein müssen	SMS, iMessage WhatsApp Twitter, Google, Facebook, LinkedIn Mail
1:1 Text	Realtime	Wenn beide Partner zur gleichen Zeit "online" sind, dann gibt es natürlich ganz andere Möglichkeiten der Zusammenarbeite	Skype for Business WhatsApp
1:1 A/V	Realtime	Wenn die Partner "online" sind, können auch Audio und Video geeignete Kommunikationswege sein	Telefon Skype for Business, Skype, FaceTime
1:1 A/V	Async	Ich habe noch keine "Video Message" bekommen aber Sprachnachrichten auf meiner Mailbox oder über WhatsApp sind nichts ungewöhnliches mehr	Voicemail WhatsApp
1:1 Docs n:m Docs	Async	Die Zusammenarbeit in Dokumenten ist auf mehrere Wege möglich. Interessant ist natürlich die Nutzung von OneDrive/SharePoint bzw. Teams, da hier sogar eine zeitgleiche Bearbeitung durch mehrere Personen möglich ist.	Teams Office Groups OneDrive SharePoint
n:m Nachrichten	n:m Nachrichten	Die älteren Leser kennen vielleicht noch FIDO-Netzwerke, CompuServe und sicher Internet Newsgroups (NNTP). Sogar Exchange 5.x hatte einen "NNTP-Connector", um Inhalte in Newsgroups in Öffentliche Ordner zu replizieren. Heute sind das Gruppen-Chats in Facebook, WhatsApp oder eben Office Groups oder Microsoft Teams Kanälen. Der Treiber dahinter ist eine effektive Kommunikation in Gruppen anstatt Kopien per Mail zu verteilen.	Teams Foren und Newsgroups

Übersicht nach Anwendung

Hier finden Sie die Produkte und ihre verschiedenen Einsatzbereiche:

Produkt	Mail-In	1:1 Chat	Diskussion	Dateiablage	Kontakte	Termine	Bemerkung
Outlook Groups	Ja	Nein	Ja	Ja	Ja	Ja	Dieses Lösung ist Thema dieser Seite
Microsoft Teams	Nein	Ja	Ja	Ja	Nein	Meeting	Schwerpunkt ist hier Chat-Rooms mit wenigen Anlagen, Notizen und A/V-Möglichkeiten.
Azure AD Groups	Nein	Nein	Nein	Nein	Nein	Nein	Verwechseln Sie bitte nicht die Gruppen
Exchange Public Folder	Ja	Nein	Bedingt	Bedingt	möglich	möglich	Jeder Ordner ist eine eigene Ablage, in der Elemente abgelegt werden können
Yammer Groups	Ja	Ja	Ja	Ja	Nein	Nein	Yammer ist eine "Online/Social" Plattform, die primär per Browser bedient wird.
SharePoint	Ja	Nein	Ja	Ja	Ja	Ja	Eine Team-Site kann verschiedene Bereiche enthalten
Exchange Shared Mailbox	Ja	Nein	Bedingt	Bedingt	Ja	Ja	Auch eine "Shared-Mailbox" hat neben dem Posteingang auch die Option für Kalender und Termine.
Lync Group Chat/Persistent Chat	Nein	Nein	Ja	Nein	Nein	Nein	Ein Chat-Room ist auch eine Art Diskussion

Schon diese einfache sehr rudimentäre Tabelle zeigt die Überlappung verschiedener Ansätze. Und dabei ist die Wahl des Clients und die Möglichkeit einer Replikation etc. noch gar nicht berücksichtigt und der Funktionsumfang der verschiedenen Anwendungen wurde noch nicht gewichtet. Sie sehen aber dass es keine eindeutige Zuordnung eines Produkts zu einer Anforderung geben wird. Manchmal könnte man meinen, dass selbst die verschiedenen Teams bei Microsoft nicht genau wissen, wer was entwickelt. Damit haben Sie natürlich die große Freiheit bei der Wahl aber auch die Unsicherheit, dass etwas auch wieder verschwindet.

Weitere Links

Office 365 Marketing
Vergleich MS Team mit..
Skype for Business, Yammer, Groups Gemeinsamkeiten und Unterschiede gegenüber gestellt.