Fakten: Outlook Client
Folgende Aussagen betreffen alle Outlook Clients und seine Funktionen oder Nichtfunktionen.
Achtung Windows 7 und TLS 1.2 und Exchange 2019 und Exchange Online
Beachten Sie bitte, dass Exchange 2019/Exchange Online mindestens TLS 1.2 voraussetzen und Windows 7 ohne entsprechendes Updates und Anpassungen TLS 1.2 gar nicht anbietet. Das Problem betrifft auch Windows Server 2008R2SP1 und Windows Server 2012, die als Terminal Server eventuell als Client eingesetzt werden.
Siehe dazu TLS 1.2 Enforcement
Outlook auf Exchange Server
Installieren Sie Outlook NIE auf einem Exchange Server.
266418: Microsoft does Not Recommend Installing Exchange 2000 Server and Outlook 2000 or Later on the Same Computer
Wenn ihnen ein Hersteller dies rät, weil ansonsten "MAPI" nicht funktionieren sollte, dann wechseln Sie den Hersteller. Auf einem Exchange 2000/2003 Server ist MAPI vorhanden und funktionstüchtig, allerdings fehlt die GUI zur Einrichtung. "Gute" Programme vertrauen aber eh nicht auf einen Administrator, der ein Profil anlegt, sondern richten selbst das erforderliche Profil ein.
- 266418 Microsoft does not recommend installing Exchange Server and Outlook on the same computer
- 266418 Microsoft does Not recommend installing Exchange 2000 Server and Outlook 2000 or Later on the Same Computer
- 329136 "The Information Store Could Not Be Opened" Error Message Occurs When Try to View Client Permissions
- 287570 You Receive an Error Message about a Recently Installed Program When You Start Outlook 2002
- 313889 Microsoft Does Not Recommend Installing Exchange Server 5.5 and Outlook 2000 or Later on the Same Computer
Da vielen Lesern allein die Hinweise auf TechNet Artikel nicht reichen und sogar SystemhäUser immer wieder den Fehler begehen, möchte ich die Problematik etwas genauer beschreiben:
Auf einem Exchange 5.5 Server konnte man Outlook noch ziemlich gefahrlos installieren, auch wenn es nicht ratsam war, so ist die Installation von Outlook auf einem Exchange 2000 oder Exchange 2003 Server für die Funktion von Exchange gefährlich. Auf Exchange 2007 hingegen ist die Abhängigkeit von MAPI angeblich verschwunden. Allerdings fehlen mir hier auch noch längere Erfahrungen.
Der Dreh- und Angelpunkt ist MAPI. Sowohl bei der Installation von Exchange 2000/2003 also auch Outlook wird auf dem PC das MAPI-Subsystem (Siehe auch MAPI-Profile) installiert. Über die MAPI.DLL bzw. MAPI32.DLL. Auch die Dateien den gleichen Namen haben, so haben Sie unterschiedliche Versionen aber auch Funktionen. Exchange 2000/2003 braucht die MAPI z.B.: um die Offline Adressbücher zu erzeugen und Free/Busy-Zeiten aufzuräumen oder über die Systemaufsicht die Funktion zu prüfen. Die Outlook MAPI hingegen versucht sich gerade gegen automatische Zugriffe auf Informationen zu schützen und verhindert bestimmte Zugriff aber bietet dafür andere Schnittstellen an, die Exchange nicht benötigt. Leider ist die Outlook-MAPI über die Versionsnummer "neuer", so dass die Exchange MAPI überschrieben wird.
Selbst wenn Sie dies manuell korrigieren, wird Outlook nicht mehr funktionieren. Ein Officeupdate, welches über Windows Update vielleicht automatisch kommt, kann ihre Bemühungen unerwartet zunichte machen. Wenn Sie diesen Fehler nun durch die Deinstallation von Outlook beheben wollen, dann kann es sein, dass die MAPI komplett verschwindet.
Auch wenn es keinen offiziellen Weg gibt, habe ich mit folgender Vorgehensweise meist ein ordentliches Ergebnis erzielt:
- Backup
Für alle Fälle, wenn doch etwas richtig schief gehen sollte. - Exchange dienste stoppen
Damit die fraglichen DLLs etc. nicht gesperrt sind - Outlook deinstallieren
Dadurch wird die MAPI meist mit entfernt. Allerdings sollte man die fraglichen DLLs (MAPI.DLL und MAPI32.DLL) kontrollieren - Exchange "Reparaturinstallation
Das Setup sollte die fehlenden (MAPI von Exchange kommt wieder) - Exchange Servicepack und Updates
Nun muss man sicherheitshalber noch mal das letzte Servicepack und eventuelle Updates nachinstallieren, da von der Installations-CD nicht die aktuellsten Versionen installiert werden.
Auch wenn diese Anleitung einfach erscheint, so sollten Sie diese nicht als "How-To" missverstehen. Eine Garantie auf Erfolg gibt es nicht. Dieses Problem müssen Sie für sich alleine wieder lösen.
Outlook Updates
Outlook ist ein Bestandteil von Microsoft Office, aber wird auch eigenständig vertrieben und installiert. Trotzdem sind die meisten Updates über die Office Service Packs zu erhalten, abgesehen von einigen "Hotfixes" und SicherheitsUpdates. Sie finden alle Updates sehr schnell unter http://www.Microsoft.com/downloads/search.asp
Outlook Version |
Verfügbare Updates |
---|---|
97 |
|
98 |
|
2000 |
|
XP |
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2003 |
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2007 |
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2010 |
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2013 |
|
Outlook Feiertage
Outlook 2002 hat alle Feiertage bis 2007, aber Outlook 2000 kennt nur die Feiertage bis 2002. Seit Januar 2003 müssen neue Update her. Hierzu gibt es mehrere verschiedene Lösungen:
- Neue Feiertage für Outlook 2000 und älter
Die in Outlook 2000 enthaltene Feiertagsliste lief Ende des Jahres 2002 das Update bringt ihnen die Feiertage bis 2007.
http://www.Microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=7d4d9017-8d4e-4963-8ba7-d2e91d491f5e&DisplayLang=de
http://download.Microsoft.com/download/8/3/4/8346e5f0-ded3-484a-9abe-12ed4bdb2517/OutlHol.exe - Outlook Holiday Datei
Alternativ können Sie auch einfach die Datei olkhol.zip herunterladen, auspacken mit Outlook importieren - Outlook Termine
http://www.slipstick.com/dev/olforms/holiday.htm - Auch Armin Höpfl hat auf seiner Webseite eine Datei Outlook.txt mit den
Feiertagen.
http://www.armin-hoepfl.de/office-allgemein.html
Dort gibt es mittlerweile auch Feiertage für österreich und die Schweiz.
Wenn Sie als Exchange Administrator nicht jedem Client diese Arbeit zumuten wollen, dann können Sie dies auch auf dem Server tun. Dazu habe ich ein VBScript für den Import in Postfächer bereitgestellt:
Feiertage
Kleines MSXFAQ-VBScript um die Feiertag der Textdatei zentral zu importieren.
Alternativ können Sie auch andere kommerzielle Programme nutzen, die ich auf der Seite Produkte: Feiertags Add-on aufgeführt habe.
Outlook Sicherheitsupdate
Mit dem Office SR1 bzw. dem separat erhältlichen Office Sicherheitsupdate hat Microsoft es erschwert, Anlagen mit bestimmten Erweiterungen zu starten oder zu öffnen. Nun ist es aber ärgerlich, dass bestimmte Dateien gar nicht mehr erreichbar sind. Aber dies ist im Netzwerk durch den Administrator konfigurierbar. Auch lokale Benutzer können durch Einträge in der Registrierung diese Einstellungen anpassen. Siehe dazu auch folgende Links
- http://www.outlook-net.de/olsecup.htm
- Q196996 OL2000: (CW) How to Manage Multiple Exchange Mailbox Accounts
- Q235309 Outlook E-mail Attachment Security Update
- Q259228 OL2000: Attachment Security Features Included In SR-1/SR-1a
- Q259514 XCLN: Modifying the Attchment Security Warning in OL 2K SR-1
- Q262631 OL2000: Information About the Outlook E-mail Security Update
- Q262701 OL2000: Developer Information About the Outlook E-mail Security Update
- Q263297 OL2000: Administrator Information About the Outlook E-mail Security Update
- Q262631 OL2000: Information About the Outlook E-mail Security Update
- Q262634 OL2000: Known Issues with the Outlook E-mail Security Update
- Q264567 OL2000: Known Setup Issues with the Outlook E-mail Security Update
- Q264128 OL2000: Known Interoperability Issues with the Outlook E-mail Security Update
- Q264130 OL2000: Known Third-Party Issues with the Outlook E-mail SecurityUpdate
- Q290497 OL2002: Cannot Access Attachments
- http://www.Microsoft.com/germany/ms/officexp/security/seite03.htm
- http://www.Microsoft.com/germany/ms/officexp/security/seite04.htm
- http://www.Microsoft.com/office/ork/xp/appndx/appa11.htm
- http://www.Microsoft.com/office/outlook/evaluation/security.asp
Aber es gibt jede Menge kostenfreie Drittsoftware, die dies für einen Einzelplatz auch wieder einstellen kann
- Mit dem Outlook Tuner von Jan Bergmann können Sie ebenfalls selektiv bestimmte Anlageerweiterungen wieder freigeben. Sie finden Die Software unter http://www.hacktheuniverse.de und diverse Spiegelseiten, z.B. http://www.chip.de/downloads_Updates/downloads_Updates_212624.html
- Mit einem Tool von Slipstick können Sie ebenfalls an Anlagen kommen, wen Outlook 2000 ihnen den Zugriff verwehrt: Siehe http://www.slipstick.com/outlook/esecup/getexe.htm.
- Und der Anhangssicherheitsmanager von SmartTools
http://www.add-in-world.com/katalog/olanhang-manager/
Outlook in Taskleiste
Seit Outlook 2002 gibt es die Möglichkeit, Outlook als "Icon" ist die Taskleiste zu verbannen und damit in der Taskleiste ein Programm weniger zu haben. Dies geht über einen Eintrag in der Registrierung. Kopieren Sie sich einfach folgende Textpassage in NOTEPAD und speichern diese als OLKTASK.REG. Ein Doppelklick importiert die Einstellung.
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CURRENT_User\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook\Preferences]
"MinToTray"=dword:00000001
Natürlich können Sie so eine Änderung auch netzwerkweit per Richtlinie oder Anmeldeskript durchsetzen.
- OotD - Outlook on the
Desktop
http://www.outlookonthedesktop.com/
Nettes Tool im Outlook halb transparent als Hintergrund auf den Desktop zu legen.
Ordner in englisch statt deutsch
Sie starten ein deutsches Outlook und finden eine "Inbox" ?
Ursache:
Bei einem neuen Postfach werden die vier Systemordner (Posteingang, Postausgang, gesendete Objekte, gelöschte Objekte) beim ersten Zugriff erstellt. Dabei zählt die Sprache des Clients. Ein deutsches Outlook legt daher deutsche Ordner an, ein englisches Outlook eben englischer Ordner.
Der Exchange Server kann aber nicht unterscheiden, ob der Client nun ein "echter" ist. Der Zugriff per MAPI zählt und da gibt es einige Programme, die ein neues Postfach vor dem eigentlichen Anwender anfassen können z.B.:
- Virenscanner (MAPI Scanner)
- Backupprogramme (Single Mailbox Backup)
- Outlook Web Access
- andere MAPI-Tools (WinFax, AVM Ken)
Daher kann es passieren, dass auch bei einem komplett deutschen Umfeld die Ordner doch englisch sind. Siehe auch:
- Q188856 XCLN: Names of Mailbox Folders Appear in Different Languages
- Q230273 XWEB:OWA Creates English Special Folders (Contacts, Calendar...) During First Logon"
Den Default kann man auf dem Exchange Server nicht konfigurieren oder beeinflussen. Es wird vom MAPI Client über die Locale ID gesteuert, die vom Client OS stammt, z.B. 1031 German, 1033 English (US). Die LCID wird in der Logon Session übertragen.
Die Standard Folder Inbox, Outbox, Sent Items, Deleted Items legt der Store hard-coded in Englisch an (z.B. wenn eine E-Mail empfangen wird) und die Locale ID des Clients steuert dann beim ersten Zugriff die umbenennung der Folder in die entsprechende Sprache.
Die Special Folder Calendar, Journal, Tasks, Notes, Contacts legt einzig der Client selber in der entsprechenden Sprache an, da der Exchange Server diese nicht "kennt", sondern das eine Sache von Outlook ist. Die Local ID der Clients findet sich unter Private Information Store Eigenschaften / Logons und dann Locale ID Spalte hinzufügen. Siehe auch Locale-ID.
Abhilfe:
Sie könnten nun einen alten Exchange Client oder Windows Messaging installieren und damit die Ordner umbenennen. Aber es gibt bessere Alternativen. Vorneweg natürlich die kostenfreien Microsoft Tools: EXMERGE kann recht einfach in allen Postfächern die Ordner umbenennen.
Alternative Lösungsansätze sind:
- MSXFAQ -StampLanguage
- Outlook 2002
Diese Version kennt eine Kommandozeile "/ResetFolderNames" zum Zurücksetzen der Ordnernamen. Siehe auch www.outlook-net.de/5.htm - Q230273 XWEB: OWA Creates English Special Folders (Contacts, Calendar ...) During First Logon
- Q298393 XADM: Mailbox Folders Names Do Not Appear in Localized Language
- Q188856 XCLN: Names of Mailbox Folders Appear in Different Languages
- OutlookSetFolderLanguage" von AgendaX (Freeware!)
http://www.amrein.com/apps/page.asp?Q=395
http://www.amrein.com/download/OLFoLang.zip
Tool mit dem man die einzelnen Mailboxen umbenennen kann. - MODFOLDER Outlook Makro zum umbenennen der Ordner
Demnächst auch wieder auf http://playground.doesntexist.org/?category=Exchange - Programm "Language Stamper"
www.masuch.net Einmal für den Client zum selbst ausführen oder als Programm für den Administrator, um alle auf einmal zu verarbeiten. - Folder Rename Agent (Client)
http://www.infowan.de/produkte/toolsutilities_sysfren.htm
InfoWan als ASP bietet auch unter http://www.infowan-asp.de/faq/renfold.htm ein Form an.
Mit OWA 2007 ist es mittlerweile auch möglich die Ordnersprachen zu ändern. Das passende Menü gibt es unter Optionen. Wenn Sie hier die Sprache ändern, wird auch ein Link sichtbar, um die Ordner mit umzubenennen.
Hier stehen sie ein englisches OWA, welches ich gerade auf DE umgestellt habe.
Outlook "Mailbox" statt "Postfach"
Oftmals sind englische oder fremdsprachliche Ordner auch mit der Bezeichnung der Mailbox verbunden. Wenn Ihre Fach daher "Mailbox - Benutzername" heißt statt "Postfach - Benutzername" und sie daher sich ärgern, dass durch die Sortierung nach dem Alphabet die öffentlichen Ordner dann erst hinter der Postfach erscheinen, dann können Sie auch dies ändern. Dies steht aber im MAPI-Profil drin, welches Sie z.B. mit REGEDIT anpassen können:
HKey_Current_User\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows Messaging Subsystem\Profiles\%profilname%\aa0c257f5a68be4bb6254ab48e92a4c2 Wert: 001e3001 ist dazu "Mailbox meine Name" auf "Postfach mein Name" zu ändern.
Nicht immer ist des aber genau dieser Wert. Schauen Sie einfach etwas in diesem Zweig herum.
Allerdings ist das nicht die ganze Wahrheit. Outlook bekommt den Namen vom Exchange Server geliefert und da ist sind auch Microsoft PSS noch nicht ganz sicher, wie das genau funktioniert. Es gibt für jede Mailbox noch ein sog. 'flocalized' Flag, das Auskunft darüber gibt, ob die Mailbox erfolgreich lokalisiert wird. Basierend auf diesem Flag wird u.a. auch der Mailbox-Prefix vergeben. Dieses passiert aber an den unterschiedlichen Stellen im Exchange und Outlook Code. Dieser Default wert kann geändert werden. Dies geschieht über die zwei Registry Schlüssel auf dem Exchange Server.
HKeyLocalMachine\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\<Servername>\<Datenbank Name GUID> Name : Mailbox LCID Typ : DWORD Wert : 407 hex ( 407 deutsch, 409 englisch, 411 japanisch etc.)
Dieser Eintrag konfiguriert Exchange beim Anlegen einer Mailbox diese mit der eingestellten Länder-ID zu "stempeln", ehe ein anderer Prozess (z.B. Virenscanner) dies auslösen kann. Dies gilt aber nicht für bestehende Postfächer.
Hier kann dann ein zweiter Schlüssel helfen:
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\Parameters\System Name: Localize On First Logon Typ : DWORD Wert : 1
Dadurch wird z.B. beim Verschieben einer Mailbox von einem Informationsspeicher in einen anderen Speicher die Spracheinstellung wieder bei der ersten Anmeldung eines Clients überschrieben. Der erste Schlüssel bestimmte dabei die "Default Einstellung".
Zuletzt können Sie natürlich mit MFCMAPI direkt die MAPI-Properties ändern. Hier der Blick auf meinen Posteingang
Für die Funktion der beiden folgenden Schlüssel ist Exchange 2000 mit einem Hotfix (Exchange2000-KB837430-x86-ENU.exe) erforderlich, der im SP4 noch nicht enthalten ist. In Exchange 2003 ist diese Funktion im SP1 enthalten.
- 837430 A User's mailbox display name does not appear correctly after you move the mailbox in Exchange 2000 Server
- 810326 XADM: Folder Names May Be Changed to Hebrew in Migration from Exchange Server 5.5 to Exchange 2000 Server
Ominöser "Wiederherstellungsmodus"
Siehe dazu Wiederherstellungsmode
Outlook und Default Gateway
Zu den vermutlich nie final zu beantwortbaren Besonderheiten zählt das Verhalten ohne Default Gateway. Das passiert insbesondere in Test-Umgebungen, denn in einem produktiven Netzwerk gibt es eigentlich immer ein Default Gateway. Wenn ein PC aber kein Default Gateway hat, dann erkennt Windows auch kein "Internet". Aber Outlook verhält sich dann sehr komisch, denn die Einrichtung des Profils per Autodiscover funktioniert noch aber die Verbindung zum Postfach kommt dann doch nicht zustande. Angeblich sei der Exchange Server nicht verfügbar.
Bei älteren Versionen von Outlook gab es sogar noch eine nette lesbare Beschreibung
Achten Sie daher in Schulungsumgebungen und Testumgebungen immer darauf, dass die Client ein Gateway eingetragen haben. Wenn Sie tatsächlich keinen Router haben, dann können Sie auch einen Serer, z.B. den Exchange Server, als Default Gateway mit angeben. Outlook ist dann zufrieden und verbindet sich mit dem Exchange Server im gleichen LAN.
- Outlook Unable To Connect To Exchange
–Default Gateway Not Found
https://blog.rmilne.ca/2014/03/27/outlook-unable-to-connect-to-exchange-default-gateway-not-found/ - 913843 Error messages when you try to connect Outlook 2007 to Exchange Server: "The action cannot be completed" or "Your Microsoft Exchange Server is unavailable" or "Cannot start Microsoft Office Outlook"
- Outlook 2007
Mit Outlook 2002 Skripting HTML-Mails blocken
Ich bin wirklich nicht genug Programmierer um mit Outlook und dem Outlook Objekt Modell etwas richtiges anfangen zu können. Aber hierzu gibt es ja jede Menge Webseiten und Bücher. Als Beispiel mag ein Artikel aus der c't Heft 25/2001 Seite 256 dienen. Diese kleine Skript, welches sie unter ftp://ftp.heise.de/pub/ct/listings/0125-252.zip herunterladen können, konvertiert alle eingehenden HTLM-Mails (mit Links ins Internet etc.) zu einer klassischen Text-Mail. Das Skript funktioniert aber nur mit Outlook 2002.
Einfach die BAS-Datei über einem Texteditor in die Zwischenablage bringen und dann in Outlook 2002 mit "ALT-F11" das Codefenster öffnen, Links auf "Diese Outlook Sitzung" gehen und im rechten Bereich das Event aussuchen und aus der Zwischenablage einfügen.
Hier noch einige Links zu Outlook Skripting
- VBScript
- www.slipstick.com
- http://playground.doesntexist.org/?category=Exchange
- Outlook 2002 soll eine Funktion bieten, diese Konvertierung automatisch zu erreichen. Hinweise willkommen.
- Mit Outlook 2002 können Sie einen Registrykey setzen, damit alle Mails als
"Plaintext" angezeigt werden.
[HKEY_CURRENT_User\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook\Options\Mail]
"ReadAsPlain"=dword:00000001
Outlook kann Frei/Belegt Zeiten nicht aktualisieren
Dieser Fehler deutet darauf hin, dass ihr Outlook keine Verbindung zu dem Systemordner auf dem Server herstellen kann oder beim Zugriff darauf ein Fehler aufgetreten ist. Das kann daran liegen, dass der Ordner nicht mehr vorhanden ist, z.B. durch eine Migration auf einen neuen Server, bei der Replikation des Ordners vergessen wurde. Manchmal hilf auch ein Zurücksetzen der Ordner von Outlook mit der Kommandozeile: /CleanFreeBusy.
In der TechNet gibt es dazu auch eine ganze Liste von Artikeln:
- Q184151 XADM: Error Message: unable to Update Public Free/Busy Data
- Q247927 XCLN: Error Message: unable to Update Public Free/Busy Data
- Q197494 XADM: Outlook Client May Error When updating Free and Busy
- Q161944 XCLN: Outlook Users can't Access/Update Public Free/Busy Data
Outlook Startparameter
Auch wenn es die meisten nicht wissen. Auch Outlook kennt jede Menge Startparameter. Meist werden damit Ordner, Ansichten etc. zurückgesetzt.
- Q156982 OL97: Additional Command-Line Switches
- Q182112 OL98: Additional Command-Line Switches
- Q197180 OL2000: Additional Command-Line Switches
- Q296192 OL2002: Additional Command-Line Switches
- Beschreibung zur Outlook 2003 Kommandozeile
http://www.outlook-tips.net/howto/commandlines.htm -
Outlook 2003 Kommandozeile-Schalter
http://office.microsoft.com/en-us/outlook-help/command-line-switches-HP001003110.aspx
Mit den Parametern können Sie z.B. die Frei/Belegt Zeiten und Ansichten zurücksetzen oder andere Dinge auf den Standard bringen.
Outlook und TCP/IP
Manchmal ist es zum verzweifeln. Sie haben Outlook installiert und auch sonst ist alles eigentlich richtig aber ihr Outlook meldet trotzdem beim Anlegen eines Profils, dass der Namen nicht im Adressbuch sei. Auch sonst scheint Outlook einfach nicht mit dem Exchange Server zu kommunizieren.
Tatsächlich liegt es auch sehr oft an Problemen des TCP/IP-Stacks auf dem PC, der Bindung oder einer lokalen Firewall, die eine Verbindung verhindert. Aber oft haben Sie auch all das schon geprüft und korrigiert und nichts scheint zu helfen. Auf einem anderen PC kann der Anwender aber problemlos arbeiten, so dass es nicht am Server liegen kann. Dann bleibt oft nur die Holzhammermethode, um das Betriebssystem und insbesondere den Netzwerkstack wieder zur Funktion zu bringen: TCP/IP zurücksetzen.
Das ist aber einfacher gesagt als getan. Bis Windows 2000 war es problemlos möglich, TCP/IP einfach zu deinstallieren, neu zu starten und wieder zu installieren. Meist war dann auch das Problem mit Outlook gelöst. Aber bei Windows XP ist das deinstallieren des TCP/IP-Stacks nicht mehr möglich. Allerdings gibt es auch hier einen Weg, den IP-Stack auf die Grundeinstellungen zu setzen. Geben Sie in einer "DOS-Box dazu einfach ein:
netsh int ip reset
NETSH ist die Kommandozeile, um vielfältige Einstellungen der Netzwerkprotokolle unter Windows XP durchzuführen. Und diese kleine Zeile setzt den IP-Stack wieder in die Ausgangsinstallation zurück. Bislang hat dies bei meinen Problemen immer gewirkt. Dies kann auch helfen, wenn ihr PC nicht mehr "richtig" in der Domäne Mitglied ist und z.B.: Gruppenrichtlinien nicht korrekt anwendet oder gar nicht in die Domäne aufgenommen werden kann.
- Troubleshooting Microsoft
Exchange: Outlook Connectivity
Issues
http://blogs.technet.com/b/mspfe/archive/2011/04/12/troubleshooting_2d00_microsoft_2d00_exchange_2d00_outlook_2d00_connectivity_2d00_issues.aspx - Troubleshooting Outlook
Connectivity: understanding
Outlook Profiles
http://blogs.technet.com/b/mspfe/archive/2011/03/23/troubleshooting_2d00_outlook_2d00_connectivity_2d00_understanding_2d00_outlook_2d00_profiles.aspx
Outlook 2002
Das Update auf Outlook 2002 hat einige lieb gewonnene Funktionen leider nicht mehr mit eingebaut. Dies sind z.B. die Netzwerkorder, MS-Mail Support und einige andere. Aber oft gibt es Abhilfe. z.B. auf folgenden Seiten:
- http://www.slipstick.com/outlook/ol2002/missing.htm
- http://mitglied.lycos.de/FolkeKieseler/OL2002/start2002.htm
Weiterhin blendet Outlook ab und an eine hässliche Dialogbox ein, dass die Daten angefordert werden und die Aktion abgebrochen werden kann. Dies passiert, wenn der Exchange 2000 Server nicht schnell genug die Daten bereitstellen kann
- Q293650 OL2002: Changing the Outlook "Cancel Request" Dialog Box Behavior
Da Anwendern dies in der Regel nicht weiter hilft sondern eher verwirrt, kann man das so auch abstellen.
- 292797 OL2002: How to Assign a Macro to a Toolbar Button
- 284107 OL2002: You Receive an Error Message If You Print EFD Forms
- 292023 OL2002: Custom Field Values Lost After You Copy a Task
- 292031 OL2002: Cannot use Preview Pane in Outlook View Control
- 291420 OL2002: Outlook Does Not Support DDE
- 290652 OL2002: How to use Option Buttons on an Outlook Form
- 297863 The Send Button Is Missing in a New Message
- 290003 OL2002: RPC Dialog Box Appears When You Work Offline on VPN in Outlook 2002
- 324131 Subfolders are not imported when you import Netscape Communicator 4.x e-mail data
- 832566 You receive the "an unknown error has occurred" error message (0x800ccc1a) when you send or you receive e-mail message in Outlook
- 833996 Spelling and grammar errors are not flagged by the French proofing tools in Office XP
Senden als
Oftmals soll ein Benutzer mit einem anderen Namen als Absender agieren. Dabei hat er mehrere Möglichkeiten:
- Er öffnet das Postfach des anderen Benutzers indem er sich ein Profil anlegt und die Rechte bekommt und arbeitet, "als wäre er dieser Benutzer". Empfänger aber auch der Administrator kann dann nicht feststellen, wer nun wirklich die Nachricht gesendet hat
- Das andere Postfach gibt dem Benutzer das Recht "im Auftrag Senden" (oder der Exchange Administrator über "Senden als"). Der Benutzer kann sich in Outlook dann die "Von"-Zeile einblenden und dort den anderen Namen als Absender eintragen
- Wenn der Versand als "Gruppe" passieren soll, dann helfen die Einträge aus Q196996 und Q281208 weiter.
Siehe dazu die eigene Seite Senden als
Outlook 2003 Bug bei Erinnerungen
Vielleicht haben Sie es auch schon bemerkt, dass die Anzeige in Outlook bei Erinnerungen falsche Werte anzeigt.
Der Termin ist für den 18.5 eingetragen mit einer Erinnerung am 14.5. Allerdings zeigt die Erinnerung am 16.5, dass der Termin am 14.5 "fällig" gewesen sei und auch 2 Tage überfällig ist.
Outlook und Fehler
Wenn Outlook nicht mehr startet oder ein defektes Add-on oder andere noch näher bekannte Dinge zu Problemen oder Effekten führen, dann kann der "Abgesicherte Modus" weiter helfen. Manchmal aktiviert Outlook diesen Mode alleine, wenn z.B. der vorherige Start nicht erfolgreich war (Anscheinend merkt sich Outlook sehr früh irgendwo, dass es gestartet wurde und löscht den Merker nach dem erfolgreichen Start. Findet es beim nächsten Aufruf den Merke, dann weiß es, dass es was schief gegangen ist. Aber auch durch Drücken der STRG-Taste beim Start können Sie den "abgesicherten Modus" aktivieren
Sollte selbst das nicht per funktionieren und Outlook auch diesen Start als "Nicht erfolgreich" ansehen, dann kommt beim nächsten Start folgende Abfragen
Es handelt sich hier dann aber um die normale "Reparatur-Funktion", die sie ansonsten auch im Menü starten können.
Weitere Fakten zu Outlook
- Es gibt keine Möglichkeit die Kalendereinträge in Outlook selbst farbig zu markieren, zu hinterlegen oder zu unterscheiden?
- Es gibt keine Möglichkeit, das der Empfänger von zeitverzögert gesendeten Mails, nicht das Erstelldatum der Nachricht sondern das Datum des wirklichen Versandes in seinen Mailprogramm angezeigt bekommt. Das angezeigte Datum ist das "Schreibdatum". Die anderen Seiten stehen zwar im Header der Mail, aber die wertet ein Client nicht aus.
- Ist es möglich sich Erinnerungen von Terminen aus einem globalen Kalender
zu setzen? Wenn ja, wie? Wir haben den Exchange-Server mit OL2000 im Einsatz ?
NEIN, leider sind Erinnerungen nur in ihrem Postfach möglich. Wenn Sie hier eine Abhilfe suchen, dann sollten Sie über Skripte (CDO) im Ordner nachdenken, die z.B. zyklisch gestartet werden und den Ordner überwachen.
Outlook installieren
Wenn Sie Outlook in der Firma möglichst schnell installieren wollen, dann sollten Sie über die Installation per Skript, SMS oder anderer Hilfsmittel nachdenken. Hier einige hilfreiche Links:
- Q234370 OL2000: How to Configure Outlook Settings in the CIW
http://support.Microsoft.com/support/kb/articles/q234/3/70.asp - How to Install Office from a Network Server:
http://www.Microsoft.com/Office/ORK/2000/Two/30t2_1.htm - Chapter 4 - Deploying Office with unattended Installations:
http://www.Microsoft.com/technet/treeview/default.asp?URL=/TechNet/prodtechnol/windows2000pro/deploy/w2koffice/dep04.asp
Weitere Links
-
MSXFAQ - Dubletten
So löschen Sie Kopien von Terminen, Kontakten und Mails ganz einfach -
Outlook 2003 Kommandozeile-Schalter
http://office.microsoft.com/en-us/outlook-help/command-line-switches-HP001003110.aspx - Q291633 OL2002: How to Troubleshoot the Outlook Rules Wizard
-
Where does Microsoft Office Outlook 2007 save my information and
configurations?
http://office.microsoft.com/en-us/outlook/HP100669141033.aspx -
Outlook's alphabet soup of settings files
http://turtleflock-ol2007.spaces.live.com/blog/cns!C1013F1F9A99E3D8!583.entry -
Back up Outlook data with the Microsoft Outlook Personal Folders Backup tool
http://office.microsoft.com/en-us/outlook/HA100758021033.aspx?pid=CH100788841033 - Understanding the Performance Impact of High Item Counts and Restricted
Views
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc535025(EXCHG.80).aspx - White Paper: Planning für Large Mailboxes with Exchange 2007
http://technet.microsoft.com/en-us/exchange/cc671168.aspx
Das Problem von sehr großen OST-Dateien -
Outlook Homepage
http://www.Microsoft.com/office/outlook/ - 319572 Exchange 2000 Server Cannot Register Outlook New Mail Notifications
-
http://home.t-online.de/home/p.raddatz/
Noch mehr Tipps rund um Outlook und die Webseite sieht sogar aus wie Outlook. Schick -
http://www.gangl.de/download/downloadtabelle.htm
Jede Menge Tools zu Outlook -
www.slipstick.com
Die Seite "muss" man können - http://support.Microsoft.com/support/outlook/faq/ol98/default.asp
- http://aquarius.franken.de/docs/net/mail/outlook/outlook-faq-de.html
- http://support.Microsoft.com/support/outlook/faq/ol20/default.asp
- http://www.outlook-net.de/faq.htm Outlook FAQ
- http://www.pc-faq.de/outlook98 MS Outlook 98-FAQ
-
http://www.outlook-online.de
Nett gemacht Outlook Seite - Q302914 XCCC: How Outlook 2000 Accesses Active Directory
- Outlook Tools
http://www.slipstick.com/addins/mail.htm
z.B. Um BCCs zu erkennen, Quittungsanforderungen zu blockieren, Mails nur als HTML anzuzeigen oder die Anlagensicherheit zu verändern. - 253277 XCLN: How to Delete Messages That Have a Blank Subject Line
- 252312 XCLN: Delegate Cannot Modify an Owner's Appointment Twice
- 251269 XCLN: Cannot Bcc Recipients using Rules Wizard
- 252524 OL2000: (CW) How to Export Your Personal Address Book to a Text File
- 319206 How to configure Outlook to a specific global catalog server or to the closest global catalog server
- kon821109 Outlook does not respond, and you experience a 4-second to 5-second delay
- 291616 Direct Booking of Resource Without a Delegate Account
- Jede Menge "Add-Ins" für Outlook
http://www.add-in-world.com/katalog/#outlook - Outback Plus 4
http://www.ajsystems.com/obp4.html
Sichert Outlook Einstellungen und Daten in ein Archiv (PST, Files, MAPI-Profile, Erinnerungen, Signaturen etc.) - Winfonie
http://www.winfonie.de
lokale Desktopreplikation mit Mobiletelefonen. Nicht mit Exchange ActiveSync Server zu verwechseln. -
http://www.wiredbox.net/autozip.aspx
Outlook AddIn um Anlagen vor Versand zu "Zippen" -
ExtraOutlook! Vista/XPOulook2003/2007
Tool um mehrere Outlook Instanzen zu betreiben
http://www.hammerofgod.com/download.html bzw. http://www.hammerofgod.com/download/ExtraOutlook.zip -
Microsoft Outlook Seite
http://office.Microsoft.com/de-de/FX010857931031.aspx - Unterstützung für
Outlook 2003 http://office.Microsoft.com/de-de/assistance/CH790018071031.aspx
Outlook XP http://office.Microsoft.com/de-de/assistance/CH010422611031.aspx
Outlook 2003 http://office.Microsoft.com/de-de/assistance/CH010423421031.aspx -
Peter Raddatz gibt hilfreiche Tipps und die
Webseite könnte fast ein Outlook sein. Unbedingt mal ansehen !
http://www.DocOutlook.de - http://www.outlook-net.de/faq.htm MS Outlook 2000-FAQ
- http://www.pc-faq.de/outlook98 MS Outlook 98-FAQ
- http://www.piabork.de/ol.htm Outlook Tipps aus der Praxis für Anwender
- http://www.holert.com/outlook/tutorial/index.html Outlook Tutorial
- http://www.msoutlookfaq.de eine weitere recht junge Outlook FAQ
- http://www.planet-outlook.de Weitere Outlook FAQ
- http://www.howto-outlook.com/addins.htm