Diagnoseprotokoll

Exchange 5.5 und Exchange 2000 können viel gesprächiger sein, also allgemein vermutet. Dazu dienst das "Diagnoseprotokoll", welches im Exchange Systemmanager auf den Servereigenschaften aktiviert werden kann.

Je nach Einstellung meldet der Server die verschiedenen Diagnose Ergebnisse im Eventlog oder sogar als Datei in einem Verzeichnis.

Der Einsatz darf aber nur mit entsprechender Überwachung aktiviert werden, da ansonsten sehr schnell das Eventlog oder gar die Festplatte voll läuft.

Vergessen Sie hinterher aber nicht, diese Einstellungen wieder rückgängig zu machen.

Dauereinsatz von Diagnosefunktionen

Nun ist es immer etwas unangenehm, wenn Anwender einen Fehler Melden und man als Administrator dann nur sagen kann, dass man nun eine Diagnose aktiviert und und auf ein weiteres Auftreten des Fehlers wartet.

Daher lassen immer mehr Firmen bestimmte Diagnoseprotokolle permanent an. Dies macht aber nur dann Sinn, wenn das Eventlog eine bestimmte Größe hat oder die Events an ein anderes System weitergeleitet und verarbeitet werden. (Siehe Produkte: NTSyslog). Eine Aktivierung aller Diagnosefunktionen ist nicht sinnvoll, da in einem derart gefüllten Eventlog die wichtigen Events untergehen und die Systemleistung abnimmt.

Diagnose beim ADC

Beim Mischbetrieb von Exchange 200 und Exchange 5.5 kommt der Active Directory Connector zum Einsatz. Auch hier kann ein Diagnoseprotokoll aktiviert werden

Diagnose beim AD

Speziell mit Exchange 2000/2003 gibt es aber weitere Komponenten im Netzwerk, welche Teilfunktionen von Exchange übernehmen. Hier ist besonders der Domain Controller zu nennen, welcher für Exchange umfangreiche Dienste bereit stellt. Sehr häufig sind Fehler in Exchange nämlich gar nicht bei Exchange zu suchen, sondern im AD oder DNS.

Auch das Active Directory hinterlässt Spuren im Eventlog, wenn grobe Fehler auftreten. Weiterhin können Tools wie "replmon", DCDIAG, DSASTAT etc. eingesetzt werden, um Fehler aufzuspüren. Zuletzt  können Sie aber auch noch selbst die Diagnosefunktion des NTDS hochschrauben.

  • 314980 How to configure Active Directory diagnostic event logging in Windows Server
  • 302542 HOW TO: Diagnose system problems with Event Viewer in Microsoft Windows 2000
  • 235427 How to view saved Directory Service, DNS server, and file replication service event logs from another Windows 2000-based computer
  • 249621 Enabling Windows 2000 application deployment debug logging
  • Kleines Delphi Programm von Alexander Hagenah zum grafischen Einstellen der Parameter. http://xaitax.de/stuff.php

Weitere Links

  • Q234918 XADM: No Access to Diagnostics Logging Tab on Server Properties
  • 823489 How to use Queue Viewer to Troubleshoot Mail Flow Issues