Exchange NOTFALL - Desastervorsorge

Diese Seite hat eigentlich nicht direkt etwas im Bereich NOTFALL verloren, da sie keine direkte Hilfestellung gibt. Dies ist ein ein allgemeiner Überblick über die möglichen Ausfälle und wie diese dann repariert oder besser noch verhindert werden können

Fehler Abhilfe und Verhinderung
Mail gelöscht

Mailbox gelöscht

  • Seit Exchange 2003: Einfach "Reconnect" bis zu 30 Tage (default)
  • Wenn Reconnect nicht mehr möglich ist, dann Mailbox neu anlegen und Inhalt aus altem Backup über die  Recovery Storage Group zurückholen.
  • Früher: eigener Recovery Server oder PowerControls
  • Übrigens: Cluster hilft hier nicht weiter !!

öffentlicher Order gelöscht

  • Leider nicht über Recovery Storage Group zu erhalten
  • eigener Recovery Server oder PowerControls
  • Suche nach einer Offline Kopie auf Notebooks !!
  • Suche nach einem Replikat auf einem anderen Server
  • Übrigens: Cluster hilft hier nicht weiter !!

EDB/STM Korrupt

  • ESEUTIL (dauert aber lange, beseitigt nicht die Ursache)
  • Restore von band (dauert länger)
  • Restore von "Backup2Disk" siehe Backupkonzepte
  • SAN: Rückspiegeln eines BCV/Snapshot etc
  • Vorsorgen: Trennen in verschiedene SG/DBs -> Nur Teilausfall
  • Vorsorgen: öffentliche Ordner replizieren
  • Übrigens: Cluster hilft hier nicht weiter !!
  • Exchange 2007: LCR Kopie aktivieren
  • Exchange 2007: CCR Failover

Betriebssystem/Exchange Installation defekt

  • Reinstallation/Reparatur
  • Desaster Restore/Rollback mit Imagingoption
    Imagebackup als Sicherung
  • Restore von Band
  • Neuinstallation mit "Desaster Recovery"
  • Cluster: Failover auf zweiten Knoten

Hardwaredefekte

  • Festplatte fällt aus -> Abgefangen durch RAID
  • Speicher fällt aus -> ECCRam oder Neustart mit deaktivierter Bank
  • Lüfter defekt -> redundante Lüfter
  • Netzteil defekt -> redundante Netzteile
  • Stromausfall -> uSVA
  • Netzwerk defekt -> AdapterTeaming
  • Switchausfall -> Switchredundanz
  • Cluster: Failover auf zweiten Knoten

Server fällt komplett aus

  • Ersatzhardware zum umbau
  • Cold StandbyServer
  • Cluster: Failover auf zweiten Knoten, wenn SharedStorage OK

Cluster ShareDisk/SAN fällt aus

  • SAN: Redundante Pfade
  • Restore
  • Failover auf repliziertes Datensystem
  • Exchange 2007: LCR/CCR/SCR Kopie aktivieren

Prävention über Monitoring

  • Performancecounter zeigen Trends und Grenzwertüberschreitungen an, Langzeittrend sinnvoll
  • Eventlog meldet vorher eingetretene Fehler. Konsolidierung wünschenswert

Wie sie schon einfach sehen können, sind viele Defekte sogar zu vermeiden, so dass sie gar nicht erst auftreten. Aber die Defekte, die nicht einfach vermieden werden können, müssen durch geeignete Methoden so abgesichert werden, dass der Ausfall nicht allzu lange dauert und möglichst keine Daten verloren gehen.