Exchange NOTFALL - Restore 5.5 mit Backup

Zuerst möchte ich ihnen glauben, dass Sie ein Backup haben. Viele glauben es auch nur, aber haben es nie kontrolliert und hatten letztlich keines.

Ansonsten könnte ich mir nun das Leben einfach machen und sie auf die Dokumentation ihrer Datensicherungssoftware verweisen. Aber vielleicht helfen Ihnen folgende Stichpunkte weiter.

Diese Seite behandelt Exchange 5.5. Die entsprechenden Schritte für Exchange 2000 finden Sie auf .Restore Exchange 2000 mit Backup. Generell empfehle ich ihnen aber auch die Seite MSXFAQ - Backup und Restore und das passende Microsoft White Paper auf dieser Seite.

Exchange 5.5 ist sehr viel empfindlicher als Exchange 2000, da hier drei Datenbanken komplett erfolgreich restauriert werden müssen, damit der Server wieder funktioniert.

Aber viel wichtiger ist, dass auch die Windows Domäne samt dem Dienstkonto mit der gleichen SID wieder hergestellt werden muss. Denn die SID hat Rechte in der DIR.EDB. Daher lauter die erste Frage:

Haben Sie noch eine funktionsfähige Domäne samt Dienstkonto, oder ist mit dem Ausfall des Exchange Servers auch der einzige DC verloren gegangen. ?

Ich hab auch meinen DC verloren

Wenn Sie damit auch ihren DC verloren haben, dann müssen sie unbedingt diese Windows Instanz wieder installieren. Ansonsten können Sie Exchange 5.5. nicht komplett restaurieren.

In der Regel funktioniert dies so, dass Sie auf dem Server ein Windows NT der gleichen Version in ein eigenes Verzeichnis installieren und dann die Datensicherungssoftware einspielen. Dann ist es an der Zeit die originale Windows Installation vom Band zu holen. Einige Backup Programme erlauben über eine "Desaster Recovery" Funktion auch die Wiederherstellung ohne vorherige Installation von Windows.

Wenn Sie den gesamten einzigen Server wieder holen, dann haben Sie in der Regel auch schon Exchange ebenfalls restauriert und sind schon am Ende.

Sollten sie nun aber feststellen, dass ihr Exchange Server doch nicht läuft, dann ist Serverdesaster 5.5 der nächste Schritt. Lesen Sie aber auch jeden Fall noch Backup und Restore, Vielleicht gibt es noch einen Weg, die angebliche Sicherung einzuspielen.

Ich hab noch einen weiteren DC !

Wunderbar, dann haben Sie damit auch das Exchange Dienstkonto samt SID noch funktionstüchtig. Sie haben nun die Wahl zu entscheiden, ob Sie den ausgefallenen Server neu installieren oder restaurieren.

Ein Restore des Servers samt Betriebssystem ist der elegante Weg, wenn ihr Backup funktioniert und die Hardware repariert wurde. Hier sollten sie die Dokumentation der Backupsoftware lesen.

Wurde der ausgefallene Server jedoch verändert oder ersetzt, so dass eine Wiederherstellung des Betriebssystem sicher nicht funktionieren würde (andere HAL, anderer Festplattenkontroller etc.), dann ist eine Neuinstallation der einfachere Weg

  • Merken Sie sich den Namen des alten Servers.
  • Löschen sie dann das Computerkonto des alten Exchange Servers aus der Domäne mittels dem Servermanager.
  • Installieren Sie dann auf dem Server einfach das Betriebssystem komplett frisch und sauber mit allen Treibern. Der Servername MUSS der Gleiche sein, wie der alte Server.
  • Nehmen Sie den Server auch in die Domäne auf.

Ehe sie nun Exchange 5.5. installieren, müssen Sie wissen, welches Backup sie bisher genutzt haben. War es ein Online Backup oder ein Offline Backup ?. Und bei beiden nun folgenden Varianten müssen sie unbedingt den gleichen Namen der Organisation und Site eingeben

  • Online Backup
    Der Exchange Server muss laufen, d.h. sie installieren einfach einen neuen Exchange 5.5 Server ganz normal und installieren das Service Pack.
    Und dann wird Online das Backup wieder zurückgespielt. Siehe Anleitung ihrer Backup Software
  • Offline Backup
    In diesem Falle müssen Sie Das Exchange Setup mit der Option /R aufrufen, um ein "Recovery" zu fahren
    Exchange wird installiert, aber ohne Datenbanken.
    Diese müssen Sie nun von ihrem Backup zurückholen. (Als Datei)

Und wenn Sie wirklich ein funktionstüchtiges Backup hatten, wie die am Anfang gefragt wurden, dann sollten Sie nun auch einen Exchange Server haben, der die Daten des letzten Backups hat

Und was ist mit den Daten seit dem Backup ?

Tja ihre Server ist ja komplett ausgefallen gewesen. Damit dürfte alles entfallen sein, was nach dem Backup und vor dem Ausfall passiert ist. Aber das ist nicht der Ansatz, den Exchange geht. Exchange "kann" alle Daten wieder haben, bis zum Moment des Ausfalls. Hierbei ist es aber wichtig, dass die Transaktionsdateien, in denen die Änderungen stehen noch vorhanden sind oder durch inkrementelle oder differenzielle Sicherungen unter Tage auch gesichert wurden.

Wenn dies so ist, dann sollten Sie diese Protokolldateien direkt nach dem Backup vor dem Start der Dienste in die richtigen Verzeichnisse kopieren. Exchange wird beim Start dann ein "Roll Forward" machen. Dieser Funktion würde aber den Rahmen der FAQ sprengen und ist im Microsoft White Paper gut beschrieben. (-> Backup und Restore).